SOS Nuisible 50 attache de l’importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses clients. La présente politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.
Elle s’applique au site sosnuisible50.fr et est conforme au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ». L’identité de l’éditeur du site figure dans les mentions légales.
Responsable du traitement
SOS Nuisible 50, Dimitri Picot, entreprise individuelle
21 rue de la 83e Division US, Sainteny, 50500 Terre-et-Marais
SIRET : 791 156 862 00025
Courriel : contact@sosnuisible50.fr
Téléphone : 06 80 55 80 75
Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, l’entreprise n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée directement au responsable du traitement.
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Le message étant un champ libre, nous vous invitons à n’y faire figurer que les informations nécessaires au traitement de votre demande, et à ne pas y mentionner de données sensibles.
- Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, planifier une intervention.
- Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact si la demande n’aboutit pas à une intervention. En cas d’intervention, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans).
Contact par téléphone ou par courriel
Si vous contactez l’entreprise directement, les données que vous communiquez à cette occasion (identité, coordonnées, adresse du site à traiter, nature du problème) sont traitées aux mêmes fins et pour les mêmes durées.
Mesure d’audience
Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation et comprendre comment il est consulté.
- Données traitées : pages consultées, durée et ordre des visites, source de provenance, type d’appareil et de navigateur, données de localisation approximative dérivées de l’adresse IP. L’adresse IP n’est pas conservée en clair : elle est tronquée avant enregistrement.
- Finalité : mesurer l’audience du site et améliorer son contenu.
- Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé tant que vous n’avez pas accepté.
- Durée de conservation : 14 mois au maximum pour les données collectées.
- Retrait du consentement : à tout moment, via le lien de gestion des cookies présent en pied de page.
Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics (Google Signals, remarketing, partage de données à des fins publicitaires) sont désactivées.
Données de navigation
Indépendamment de la mesure d’audience, le serveur enregistre automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion.
- Finalité : assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
- Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur à sécuriser son site (article 6.1.f du RGPD).
- Durée de conservation : 12 mois maximum dans les journaux de connexion de l’hébergeur.
Ce que nous ne faisons pas
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est réalisé à partir de vos données. Aucune prospection commerciale n’est effectuée à partir des demandes reçues via le formulaire de contact sans votre accord préalable.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Dimitri Picot, seul intervenant de l’entreprise. Elles peuvent transiter par les prestataires techniques suivants :
- OVH SAS : hébergement du site et de la messagerie associée (France)
- Arrête de Bouder : maintenance technique et référencement du site (France)
- Google LLC : mesure d’audience (Google Analytics 4) et affichage des polices de caractères du site (États-Unis)
- Automattic Inc. : affichage des avatars associés aux commentaires (États-Unis)
- CookieYes Ltd : gestion du consentement aux cookies (Union européenne / Royaume-Uni)
Transferts hors Union européenne
Certains services techniques utilisés par le site sont fournis par des sociétés établies aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel Google LLC et Automattic Inc. ont adhéré, et le cas échéant par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS, ce qui chiffre les échanges entre votre navigateur et le serveur. L’accès à l’interface d’administration est protégé par mot de passe et réservé aux personnes habilitées. Les logiciels et extensions sont maintenus à jour. Ces mesures visent à réduire les risques, sans qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sosnuisible50.fr ou par courrier à l’adresse figurant en tête de cette page. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07), ou en ligne sur www.cnil.fr.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site.
- Cookies strictement nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site et l’enregistrement de vos choix en matière de consentement. Ils ne requièrent pas votre accord et ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de mesure d’audience : déposés par Google Analytics 4 uniquement après votre acceptation, ils permettent de compter les visites et d’analyser la navigation.
- Cookies publicitaires : aucun.
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Votre consentement est conservé 6 mois, au terme desquels il vous sera à nouveau demandé.
Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données les concernant. Si vous constatez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous pour que nous procédions à leur suppression.
Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou de l’activité de l’entreprise. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre visite.
Dernière mise à jour : 28 août 2026.